Chez GMK Consulting, notre approche méthodologique repose sur une combinaison de méthodes éprouvées, d’expertise sectorielle et de collaboration étroite avec nos clients. Ci-dessous notre approche :
Compréhension du Contexte Client : Avant de commencer toute mission, nous nous efforçons de comprendre en profondeur le contexte opérationnel, stratégique et technologique de nos clients. Cela inclut l’analyse des forces et des faiblesses de leur système d’information actuel, ainsi que la clarification de leurs objectifs commerciaux et de leurs besoins spécifiques.
Exemple : Pour un client du secteur financier, nous avons mené des entretiens approfondis avec les parties prenantes internes pour comprendre leurs défis actuels en matière de traitement des données et leurs aspirations pour une infrastructure informatique plus efficace.
Diagnostic et Analyse : Sur la base de notre compréhension initiale, nous procédons à un diagnostic approfondi de l’existant, en identifiant les lacunes, les inefficacités et les opportunités d’amélioration dans le système d’information de nos clients. Cette phase implique souvent des analyses techniques, organisationnelles et financières détaillées.
Exemple : Pour un client du secteur du luxe, nous avons réalisé une analyse des processus métier et des flux de données pour identifier les goulots d’étranglement et les points de friction dans leur système d’information actuel.
Définition de la Stratégie : Une fois le diagnostic terminé, nous travaillons en collaboration avec nos clients pour définir une stratégie claire et orientée vers les résultats pour leur système d’information. Cela comprend la formulation d’objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Pertinents et Temporellement définis), ainsi que la conception d’un plan d’action détaillé.
Exemple : Pour un client du secteur des transports, nous avons élaboré une stratégie visant à moderniser leur dispositif de pilotage budgétaire afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts et renforcer la sécurité des données.
Mise en Œuvre et Suivi : Une fois la stratégie définie, nous passons à la phase de mise en œuvre, où nous collaborons étroitement avec nos clients pour mettre en place les solutions proposées. Cette phase comprend souvent des activités telles que la sélection et l’intégration de nouveaux systèmes, la formation du personnel et la gestion du changement.
Exemple : Pour un client du secteur des transports, nous avons dirigé le déploiement d’un nouveau système de gestion de carrières, en veillant à ce que les opérations quotidiennes ne soient pas perturbées pendant la transition.
En adoptant cette approche méthodologique structurée et collaborative, nous sommes en mesure d’apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients en matière de système d’information, en les aidant à atteindre leurs objectifs commerciaux et à se démarquer dans un environnement concurrentiel en constante évolution.