Un document de référence précis et exploitable qui protège votre projet dès le cadrage
Un cahier des charges mal rédigé est l'une des principales causes d'échec des projets IT et métier. Des besoins mal formalisés entraînent des développements hors cible, des dépassements de budget et des conflits avec les prestataires. GMK Consulting rédige des cahiers des charges compris et exploitables par vos équipes métier comme par vos prestataires techniques — structurés, précis et directement utilisables dans un appel d'offres ou un contrat.
Ateliers structurés avec vos parties prenantes — métier, IT, direction — pour identifier exhaustivement besoins fonctionnels, contraintes et priorités. Techniques éprouvées (user stories, cas d'usage, cartographie des parcours) pour révéler les besoins implicites que les utilisateurs n'auraient pas spontanément exprimés.
Document décrivant précisément les fonctionnalités attendues de la solution, les règles de gestion, les rôles et profils utilisateurs, et les parcours clés. Premier niveau de contractualisation avec vos prestataires — le "quoi", pas le "comment". Compréhensible par des profils métier non-techniques.
Pour les projets plus complexes : spécifications descendant au niveau des écrans, des champs de données, des règles de validation et des interfaces avec les systèmes existants. Contraintes techniques (architecture, sécurité, performance, disponibilité, SSO) formalisées pour cadrer les choix technologiques des prestataires.
Document d'appel d'offres complet — contexte et enjeux, description des besoins, modalités de réponse, critères de sélection — et grille d'évaluation avec des critères objectifs et pondérés. Une comparaison rigoureuse et défendable des offres reçues pour une décision éclairée.
Lecture et analyse des offres reçues, animation des soutenances, identification des points de vigilance dans les propositions, et formulation d'une recommandation argumentée. Notre neutralité et notre connaissance technique garantissent une sélection éclairée et défendable.
Mise en place ou migration de SIRH, développement ou refonte d'applications métier, création ou refonte de sites web, implémentation d'ERP ou de CRM, projets de business intelligence et de reporting décisionnel. En résumé : tout projet nécessitant l'intervention d'un prestataire externe sur la base d'un périmètre fonctionnel précis.